Wir sind für dich da

Fragen zur Einrichtung, Probleme mit der Integration oder benötigst du Unterstützung? Unser Support-Team hilft dir schnell und unkompliziert weiter. Per E-Mail oder Telefon. In der Regel erhälst du innerhalb eines Tages eine Antwort.

Bitte kontaktiere den support unter support@nesto-software.de

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1000+ Mitarbeiter sind zufrieden mit unserem Support

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Was unsere Kunden sagen

Wir lassen die sprechen, die täglich mit uns arbeiten

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„Der größte Unterschied? Heute haben wir eine Personalkostenstruktur, die wir deutlich effizienter und gezielter steuern können – das bringt uns eine ganz neue Planungssicherheit.“

Jörg Deitlaff

Franchisenehmer

Mc Donald's

Nesto hat unsere HR-Arbeit revolutioniert. Wir sparen enorm viel Zeit, haben alles im Blick – und das Team profitiert genauso wie wir in der Verwaltung.“

Sylvia Silz

HR Managerin

bona'me

Mit Nesto behalten wir den Überblick über hunderte Schichten, Standorte und Mitarbeiter - einfach und effizient

Julian Dielenhein

Head of Finance

Mit Nesto behalten wir den Überblick über hunderte Schichten, Standorte und Mitarbeiter - einfach und effizient

Jochen Halfmann

CEO

Lagardere Travel Retail Deutschland GmbH & Marche Mövenpick Deutschland GmbH

Nesto hat uns eine einfache und zuverlässige Zeiterfassung ermöglicht und dabei individuelle Lösungen genau auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Durch transparente Auswertungen und intuitive Handhabung erleichtert Nesto unseren Arbeitsalltag enorm.

Klaus Farrenkopf

Managing Director

Nesto hat sich stark entwickelt, mittlerweile gibt es viele Tools, wie zum Beispiel die Mitarbeiterübersicht, die uns hilft den Überblick zu behalten und sehr viele Inhalte in einem transportiert. Der Support ist super. man erhält in Kürze hilfreiche Antworten und Lösungen für individuelle Themen.

Elena Muttersbach

Chief of Staff

Nesto ist für uns mehr als ein Tool. Es ist ein strategischer Partner, der uns seit Jahren hilft, unsere Betriebe zu optimieren, Prozesse zu vereinfachen und nachhaltig erfolgreich zu wachsen

Ingo Gugisch

CPO, FR

FAQ

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Nesto. Von Onboarding über Integration bis zum Support. Nicht dabei, was du suchst? Unser Team hilft dir gerne weiter.

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Keine Antwort gefunden? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.

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Wie schnell bekomme ich eine Antwort vom Support?

Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten (Mo–Fr, 9–17 Uhr). Außerhalb der Geschäftszeiten antworten wir am nächsten Werktag.

Wie erreiche ich den Support am besten?

Du hast mehrere Möglichkeiten: Per E-Mail an support@nesto-software.de, telefonisch unter 0721 90990997. Für komplexe Fragen empfehlen wir E-Mail, damit wir dir detailliert antworten können.

Bekomme ich Hilfe beim Onboarding und der Einrichtung?

Ja, definitiv. Jeder neue Kunde bekommt ein strukturiertes Onboarding mit persönlichem Ansprechpartner. Wir unterstützen dich bei der POS-Integration, beim Setup der Standorte und bei der Schulung deines Teams.

Was mache ich bei einem technischen Notfall außerhalb der Geschäftszeiten?

Für kritische technische Probleme (z.B. Systemausfall, Login-Probleme vor wichtigen Schichten) erreichst du uns über den Support. Wir geben uns Mühe, die Probleme möglichst schnell aus dem Weg zu räumen.